Verzending & bezorging

Wordt een bestelling gratis bezorgd?

Bestellingen vanaf € 35,- of meer worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder € 35,- berekenen wij € 3,95 verzendkosten.

Voor bestellingen naar België onder € 45,- berekenen wij € 4,95 verzendkosten. Vanaf € 45,- of meer naar België worden gratis verzonden.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Emmathee.nl verzend dagelijks haar bestellingen. Alle bestellingen die voor 16:00 uur worden geplaatst heb je overmorgen in huis.

Via de e-mail houden wij je op je hoogte van de status van je bestelling. Je kunt ook vrijblijvend inloggen op je persoonlijk account om te kijken wanneer je bestelling wordt geleverd.

Mijn bestelling is verzonden, maar heb niks ontvangen.

Wanneer je bestelling al twee werkdagen staat op ‘Verzonden’, maar je hebt nog niks ontvangen? Neem dan contact met ons op. Ons team gaat dan direct achter je bestelling aan!

Ik heb niet alle producten uit mijn bestelling ontvangen.

Via de e-mail ben je op de hoogte gehouden welke producten verzonden zijn. Wanneer alle producten op dezelfde dag verzonden zijn, maar je niet alle producten hebt ontvangen? Neem dan contact met ons op. We zullen je snel verder helpen.

Hoelang is een bestelling onderweg naar een ander adres?

Emmathee.nl is een website voor binnen- en buitenland. Wanneer je een bestelling plaatst met een ander leveradres buiten Nederland dan gelden er andere leveringsvoorwaarden.

Mail ons
Voor al je vragen. We reageren binnen 12 uur.
Stuur een e-mail > info@emmathee.nl